«La scelta di indebitarsi va presa con grande attenzione, valutando bene il tipo di finanziamento che viene proposto, i costi che si andranno a sostenere e l’impatto sul proprio bilancio familiare», dice l’Adiconsum Marche
Viaggiare sicuri vuol dire “viaggiare informati”: il consumatore deve sapere che al momento della prenotazione di un volo, tramite agenzia viaggi o online, ha diritto di ricevere informazioni chiare e precise sul contratto che sottoscrive
Prenotazioni cancellate o mai esistite, biglietti non consegnati, saldo del soggiorno mai versato al tour operator. «Invitiamo tutti i consumatori coinvolti a sporgere denuncia alle autorità competenti, che si stanno già occupando del caso» , dice l’associazione a tutela dei consumatori
Nonostante le schede fedeltà e i “presaldi” arrivano puntuali gli sconti di stagione. Ecco i dieci consigli per acquistare in sicurezza evitando brutte sorprese
Il venditore chiede di apporre una firma, specificando che non dà vita ad alcun tipo di impegno economico e che il consumatore semplicemente accetta di visionare il catalogo pubblicitario della ditta. In realtà ci si impegna ad acquistare prodotti per migliaia di euro
Banche e società di vendita dei preziosi, sulla base di un accordo commerciale, hanno venduto le pietre con pratiche ritenute dall’Antitrust ingannevoli ed omissive. «Invitiamo tutti coloro che sono coinvolti nella vicenda a rivolgersi a noi», dice l’associazione a tutela dei consumatori
Si tratta di una vera e propria forma di finanziamento, ma con tassi d’interesse particolarmente elevati. Oggi un aiuto al consumatore arriva dalla giurisprudenza con l’Arbitro Bancario Finanziario che ha stabilito il principio secondo cui deve essere restituito il capitale utilizzato al tasso legale
La vicenda nasce negli anni Settanta. Nel corso di quel decennio e sino al 1986 l’ente ha emesso dei buoni con rendimenti molto consistenti. Poi un decreto ministeriale ha trasformato le serie precedenti in una nuova con interessi inferiori anche del 40%
La Legge n. 5/2018, pubblicata in Gazzetta Ufficiale in data 3 febbraio 2018, introduce importanti novità sul Registro delle Opposizioni. Ecco quali sono e quando saranno in vigore
Gli operatori continuano ad applicare fatture ogni 28 giorni, facendo pagare, di fatto, una bolletta in più in un anno al consumatore. Adesso l’AgCom chiede a Tim, WindTre, Vodafone e Fastweb, di concedere giorni gratis come risarcimento
Inoltre, sarebbero stati proposti ai clienti aggiornamenti software dei propri cellulari senza segnalare le possibili conseguenze dello stesso aggiornamento e senza fornire sufficienti informazioni per mantenere un adeguato livello di prestazioni
Si annunciano rincari dell’8,6% sull’abbonamento mobile e su rete fissa da parte delle società per ottenere gli stessi introiti. «Occorre verificare se il gestore di appartenenza non modifichi le condizioni tecniche del contratto», dice l’associazione a difesa dei consumatori
L’associazione dei consumatori continua a segnalare l’esigenza di un approccio concreto alla vicenda che, al di là del clamore dell’aspetto penale, veda quanti hanno subito un danno essere attivi per avanzare una pretesa di risarcimento
È necessario difendere il computer a cominciare dalla scelta delle password o dai sistemi che controllano lo scambio dei dati con l’esterno. Sette buone regole da seguire per evitare di cadere nella trappola della rete
L’Italia si adegua alla direttiva Ue del 2015 sul tema dell’inquinamento. Ma dal 1° gennaio in rialzo le tariffe di luce, gas, autostrada, trasporto pubblico, assicurazioni e servizi bancari
L’acquisto arriva a casa e se non ci soddisfa si ha diritto a cambiarlo oppure ad avere il rimborso rispedendolo indietro. Ma occorre fare attenzione all’utilizzo dei vari strumenti di pagamento (carte di credito, Poste Pay, carte prepagate)
La tecnica più comune attraverso la quale avviene il furto di identità è il cosiddetto Phishing/Smishing: un messaggio via email o sms dall’aspetto ufficiale, in apparenza proveniente da una banca, dall’agenzia delle entrate, da Equitalia, da società conosciute come Poste o Enel
La domanda può essere presentata dall’interessato o da un componente del nucleo familiare già da ora presso il comune di residenza o eventuali altri punti indicati. Il beneficio economico viene versato mensilmente su una carta di pagamento elettronica
Il beneficio economico a cui si avrà diritto varia in base al numero dei componenti del nucleo familiare e dipende dalle risorse economiche già possedute. Può andare da 187 euro fino a 485 euro mensili
L’associazione regionale dei consumatori segnala una recente sentenza del tribunale di Milano ricordando che già da due anni ha attivato il percorso del risarcimento civile nei confronti sia dell’ex e che dell’attuale istituto di credito
Il capogruppo di Forza Italia Daniele Berardinelli chiederà una riunione urgente della Commissione Bilancio alla presenza dell’assessore Fiorillo e del Sindaco Mancinelli per chiarire le modalità con cui gli anconetani potranno ottenere il rimborso in caso di somme pagate in più
Non tutti i comuni sono coinvolti: è dunque necessario in primo luogo capire quelli marchigiani interessati dal calcolo errato del tributo. L’associazione invita a reperire la documentazione relativa alla propria utenza e gli avvisi di pagamento dal 2014 in avanti
Secondo il capogruppo di Forza Italia, «il Comune avrebbe applicato alle pertinenze, in maniera fantasiosa, la quota relativa all’occupazione di un solo componente anziché del totale degli occupanti»
La misura, che nasce dall’accordo tra Abi e Associazioni dei consumatori del 31 marzo 2015, è importante perché, per la prima volta, prevede la possibilità di sospendere le rate dei finanziamenti (credito al consumo) e non soltanto dei mutui ipotecari
Con la prossima udienza del 7 novembre si celebrerà una delle tappe fondamentali del complesso iter penale nell’ambito del quale 16, tra amministratori e dipendenti dell’Istituto, vengono chiamati a rispondere della sua liquidazione
In questo caso esiste un Fondo di Solidarietà che è attivo dal 2013 ed è gestito dalla Consap-Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici. Si può fare domanda anche nel caso di cessazione del rapporto di lavoro subordinato a tempo indeterminato
È di qualche giorno fa la notizia che la compagnia aerea low cost Ryanair ha sospeso circa 2.100 voli fino a fine ottobre: 400.000 le persone rimaste a terra
Anche le Marche risultano coinvolte. L’associazione sollecita, «Al di là del caso specifico, una vigilanza sempre più approfondita e un’informazione al consumatore corretta, completa e esaustiva»
È nella stagione estiva che purtroppo aumentano i raggiri soprattutto nei confronti degli over 65, quando rimangono soli in casa mentre il resto della città è vuota per il periodo vacanziero. A lanciare l’allarme è l’Adiconsum
Complice la crisi economica e gli aumenti tariffari, sono aumentate negli ultimi anni le richieste di assistenza per le problematiche legate al mancato pagamento. Istituito, inoltre, il servizio di Conciliazione gestito dall’Acquirente Unico per conto dell’Autorità garante
La liquidazione delle ex Banca Popolare di Vicenza e Veneto Banca avrà degli effetti anche su molti risparmiatori marchigiani in quanto Veneto Banca ha anche acquisito la Cassa di Risparmio di Fabriano e Cupramontana
Con il primo luglio, per terminare il primo settembre, parte nelle Marche la stagione estiva degli sconti. Nonostante molti preferiscano il web per gli acquisti, o gli outlet, dove durante tutto l’anno possono trovare prezzi competitivi.Tredici buone pratiche per evitare brutte sorprese
Novità per chi viaggia all’interno dell’Unione Europea: d’ora in avanti le telefonate e gli sms non prevedono più costi aggiuntivi, ma ogni utilizzo di traffico dati viene detratto dal pacchetto del piano tariffario nazionale, quindi scalato dal proprio forfait o credito
Viaggiare all’interno dell’Ue richiede semplicemente il possesso di un documento di identità. I minori non possono più essere iscritti sul passaporto dei genitori ma devono avere il proprio documento di viaggio. Cosa fare se anche “Fido” viene con noi
I viaggiatori con disabilità godono di tutele specifiche sia nel trasporto aereo sia in quello ferroviario, e che sono garantite da regolamenti europei. Gli alberghi e le strutture ricettive in grado di accogliere i portatori di handicap e, quindi, senza barriere architettoniche, però sono ancora, in Italia, meno di un terzo del totale
Negli ultimi anni è considerevolmente incrementata la richiesta di assistenza in riferimento al settore finanziario e bancario. Molteplici sono gli aspetti sui quali l’Adiconsum interviene a tutela degli interessi dei consumatori